Talleres
Pregunta marca, modelo, año y qué le pasa al coche, para que llegue con todo. No diagnostica: eso lo hace el mecánico.
Recepcionista 24 h
Nadie se queda sin respuesta.
Una recepcionista con inteligencia artificial que atiende en tu web a cualquier hora, con los datos reales de tu negocio, y te deja cada cita o presupuesto ordenado en tu WhatsApp.
Contesta de noche y en festivos
Cómo funciona
Tres pasos. Tú solo confirmas.
- 1
Tu cliente pregunta
En tu web, a las once de la noche, en domingo o mientras tú estás trabajando. «¿Abrís el sábado?», «¿Cuánto cuesta una revisión?», «¿Trabajáis en mi zona?».
- 2
Ella contesta con tus datos
Al momento, con tu horario, tus servicios, tus precios publicados y tu zona. Sabe si estás abierto ahora y cuándo abres. Si no sabe algo, lo dice.
- 3
Te deja la cita preparada
Pregunta lo justo (qué necesita y cuándo le viene bien) y tu cliente te la envía a tu WhatsApp con un toque, ordenada. Tú la confirmas como siempre.
Sus reglas
Prudente como tu mejor empleado.
Solo sabe lo que tu negocio publica y lo que tú nos cuentes. Antes de activarla, la ponemos a prueba con decenas de conversaciones difíciles: precios que no existen, clientes enfadados, urgencias, intentos de engañarla.
Siempre
- Dice que es un asistente con IA, siempre
- Contesta en el idioma en que le escriben
- Avisa de los festivos y de cuándo abres
- Habla de tú o de usted, como tu negocio
- Ante una urgencia o un peligro, lo primero: el 112
Nunca
- Inventar precios, plazos o servicios
- Confirmar una cita o un presupuesto por ti
- Prometer descuentos ni garantías
- Pedir DNI, tarjetas o datos de salud
- Hablar de otra cosa que no sea tu negocio
Para cada sector
Pregunta lo que tu oficio necesita.
Reformas y oficios
Pregunta qué obra es, en qué zona y si puede mandar fotos. No da precios de obra: se presupuesta tras verla.
Clínicas
Da cita para primera visita o revisión sin pedir datos de salud ni dar consejos sanitarios. Ante una urgencia, 112.
Cada mes
Sabes lo que ha hecho por ti.
Con la cuota te mandamos un resumen corto por WhatsApp: cuántas preguntas contestó, cuántas llegaron con el negocio cerrado y cuántas citas dejó preparadas. Sin datos de tus clientes: no guardamos las conversaciones.
Hola. Te paso el resumen de octubre de la web de Talleres Albors:
- 38 preguntas que contestó la recepcionista (21 con el taller cerrado)
- 9 citas que dejó preparadas
- 214 visitas a la web y 23 llamadas o WhatsApp
Tus clientes y la ley
Transparente desde el primer mensaje.
Dice que es una IA
En la cabecera del chat y en su primer mensaje, como pide la ley europea de inteligencia artificial (art. 50).
No guarda conversaciones
Solo contamos cuántas hay para tu resumen. Firmamos contigo el contrato de encargo de tratamiento que pide la protección de datos.
Sin datos sensibles
No pide DNI, cuentas ni tarjetas, y en clínicas no recoge datos de salud. Si alguien los escribe, no los repite ni los pasa en la solicitud.
Precio
79 € al mes + IVA
Incluye todo el mantenimiento de tu web (alojamiento, dominio, cambios pequeños y copias de seguridad). Sin permanencia: se da de baja con un mensaje. O 790 € al año. Muy pronto, también en tu WhatsApp con tu mismo número.
Dudas
Lo que suelen preguntarnos.
¿Qué es la Recepcionista 24 h?
Un asistente con IA que contesta en tu web a cualquier hora con los datos reales de tu negocio (horario, servicios, precios publicados y zona) y te deja cada cita o presupuesto ordenado en tu WhatsApp. Así no pierdes a quien escribe cuando estás trabajando, de noche o en festivo.
¿Y si la recepcionista se equivoca o se inventa algo?
Solo puede usar los datos de tu negocio. Si le preguntan algo que no sabe, lo dice y te pasa la consulta. No da precios que no hayas publicado ni confirma citas por ti: eso lo decides tú. Antes de activarla la ponemos a prueba con decenas de conversaciones difíciles.
¿Mis clientes sabrán que es una IA?
Sí: lo dice en la cabecera del chat y en su primer mensaje, como exige la ley europea de inteligencia artificial. Lo que notarán es que contesta al momento y con datos correctos.
¿Tengo que instalar algo o cambiar mi forma de trabajar?
No. Las solicitudes te llegan a tu WhatsApp de siempre, ya ordenadas. Si cambias el horario o los precios, nos lo dices y la recepcionista lo sabe al momento.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
No guardamos las conversaciones: solo contamos cuántas consultas hay para tu resumen mensual. Y firmamos contigo el contrato de encargo de tratamiento que pide la ley de protección de datos.
¿Contesta también en WhatsApp?
Muy pronto: contestará también en tu WhatsApp Business, con tu mismo número. Tú podrás seguir escribiendo desde tu móvil y, cuando lo hagas, ella se aparta de esa conversación.
¿Cuánto cuesta la recepcionista?
79 € al mes + IVA (o 790 € al año), y ya incluye todo el mantenimiento de la web. Sin permanencia: se da de baja con un mensaje.
¿Quieres ver cómo quedaría la web de tu negocio?
Escríbenos con el nombre de tu negocio. Te preparamos la propuesta con tus datos y te la enseñamos sin compromiso.
De lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 · Te contesta una persona